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Ordonnanceur - technicien groupe IV H/F

Publiée le 26/03/2014

Description du poste

Lyonnaise des Eaux, filiale de SUEZ ENVIRONNEMENT, exerce des missions de service public dans les domaines de la distribution d'eau et de l'assainissement en partenariat avec les collectivités locales. Entreprise de service et de proximité, Lyonnaise des Eaux place ses clients au cœur de ses préoccupations et inscrit ses actions et projets dans une perspective de développement durable. L'organisation de Lyonnaise des Eaux repose sur un maillage très fin du territoire qui permet de desservir en eau potable 14 millions de personnes et gérer les eaux usées de 9 millions de personnes.

Son Entreprise Régionale Rhône Alpes Auvergne recherche un(e) ordonnanceur, CDI temps plein, (technicien supérieur Groupe IV) - Plusieurs postes à pourvoir.

Sous la responsabilité du Responsable du service Ordonnancement, vous assurez la mission principale d’ordonnancer les interventions et les travaux sur le réseau, la clientèle ou les usines sur une ou plusieurs unités de travail (agences territoriales) en optimisant l’affectation des ressources disponibles

A ce titre, sur votre périmètre :
  vous, organisez les interventions techniques : vous êtes l’interlocuteur des agences et des secteurs en vue de mettre en œuvre les plans de charge étudiés avec eux
  vous planifiez sommairement au mois et à la semaine l’activité des salariés
  vous analysez les conditions d’optimisation pour l’ensemble des activités ordonnancées : identification des surcharges ou sous charges, alerte et proposition de solutions
  vous garantissez les données statistiques aux RIT et Chefs d’Agence
  vous assurez le traitement exceptionnel après intervention  (reprogrammation, nouvelles missions)
Ø  vous assurez la continuité de service pendant l’absence d’un autre ordonnanceur

Au niveau relationnel vous assurez l’interface :
-          en externe, avec des correspondants des services techniques des collectivités (appels sortants)
-          en interne, avec les Responsables de service, le CRC, le CTD, la logistique pour les échanges d’informations
-          au sein de service ordonnancement avec les techniciens ordonnancement.

Profil recherché

Profil / Compétences souhaitées :
-         Formation de niveau Bac+2 (BTS Gemeau ou logistique)
-         Expérience dans les métiers de l’eau souhaitée
-         Expérience exigée dans les métiers de l’ordonnancement et de la logistique à forte exigences relationnelles
-         Esprit d’équipe
-         Vous êtes rigoureux, vous avez l’esprit d’analyse et une bonne capacité à gérer les priorités
-         Aisance avec les outils informatiques

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