Description du poste

L'agence Adecco de Bruges spécialisée dans le domaine du tertiaire, recherche pour un de ses clients groupe national

UN GESTIONNAIRE SINISTRE / ASSURANCE

Votre mission
- Vous réceptionnerez les réclamations et déterminerez si elles mettent en cause la responsabilité civile de la société afin de procéder à l'ouverture, l'instruction, le suivi et la clôture d'un dossier.

- Vous assurerez la gestion des dossiers sinistre de fréquence (amiables ou judiciaires) : analyse, déclaration de sinistre à l'assureur en fonction du potentiel financier du dossier, appréciation de la responsabilité de la société et prise de position pour les dossiers à faible et moyen enjeu financier, rédaction de courriers aux tiers, relances des correspondants techniques locaux répartis sur l'ensemble de la France afin d'obtenir les comptes rendus d'enquêtes ou d'expertises, sollicitation des Directeurs Financiers pour indemnisation et clôture. Rédaction de fiche de synthèse sur les dossiers judiciaires à fort enjeu financier ou portant sur une question de principe.

- Vous assurerez la gestion des dossiers sinistres décrits ci-dessus dans les délais impartis suivant les procédures internes et les objectifs de rendement, contrôlerez leur suivi et rendez compte à votre hiérarchie selon la grille hiérarchie / exécution

- Vous assurerez les relations avec les parties prenantes : les techniciens de la société, les sinistrés (abonnés, usagers ou tiers), le courtier d'assurance Lyonnaise des Eaux, le réseau d'avocats et d'experts agréés par l'assureur de l'entreprise