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Technicien gestion clients recouvrement H/F

Publiée le 29/12/2016

Description du poste

SUEZ Eau France, Groupe SUEZ, exerce des missions de service public dans les domaines de la distribution d'eau et de l'assainissement en partenariat avec les collectivités locales. Entreprise de service et de proximité, Lyonnaise des Eaux place ses clients au cœur de ses préoccupations et inscrit ses actions et projets dans une perspective de développement durable. L'organisation de Lyonnaise des Eaux repose sur un maillage très fin du territoire autour de 14 Entreprises Régionales qui permet de desservir en eau potable 14 millions de personnes et gérer les eaux usées de 9 millions de personnes.

Technicien gestion client recouvrement (H/F)

Missions principales :

Participe aux relances hebdomadaires des factures impayées

Traitement des ordres de travail divers qui arrivent du centre d’appel ou de la cellule courrier et réclamation ;

Mise en place de protocoles transactionnels.

Profil recherché

Compétences / Expériences requises

BTS assistant PME/PMI - Commerce

Bon rédactionnel ;

Souci de l’image de marque de l’entreprise et sens du service public ;

Autonomie, organisation et esprit d’initiative ;

Pas d’expérience nécessaire en recouvrement

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