Description du poste

Adecco PME recherche pour l'un de ses clients, une société située dans le 9ème arrondissement qui conçoit et commercialise des solutions de smart metering et smart network pour les distributeurs d'énergie, un Technicien SAV Maintenance / Itinérant (H/F) pour une mission de longue durée.

Vos missions :

- Réceptionner le matériel défectueux
- Réaliser un pré-diagnostique du matériel défectueux
- Etablir les procédures, établir les devis de réparation et effectuer le suivi des dossiers
- Assister la clientèle et prestataires sur la gamme des produits GAZ, EAU etc, logiciels et service (hotline)
- Assister le responsable technique et le responsable commercial
- Gestion du stock / SAV

Gestion de la logistique des ventes et après-vente :
- Réception des colis et contrôle de la qualité
- Envois des colis vente et réparation
- Contrôle de la qualité des produits, tests produits

Des missions d'intervention sur le terrain au niveau national (1 semaine sur 2) :
- En charge des installations et maintenance des équipements
- Respecter les procédures
- Remonter les informations concernant les problèmes rencontrés
- Assurer la bonne exécution du travail

- Reporting installations et maintenances ; mise à jour des tableaux de bord

- Gestion occasionnelle des appels du Data Centre : Réception des appels, saisie des informations, mise à jour de la base des données