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A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de recrutement et intérim spécialisé, recrute pour son client, leader de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l'énergie, des Technico-commerciaux sédentaires H/F en CDI basés en Ile de France.
Votre mission :
Développer les ventes par téléphone en apportant une solution rentable dans le respect des objectifs individuels en garantissant la satisfaction de tous les clients afin de contribuer aux résultats économiques de l'entreprise.
Rattaché(e) au Directeur de Centre de Relation Clients et d'Expertise (CRCE) et en appui de la force de vente itinérante, votre principale mission est la vente de produits en matériel électrique (domotique, éclairage, chauffage ...) et en solutions de maitrise de l'énergie (pompe à chaleur, climatisation, panneaux photovoltaïques, géothermie, génie climatique...), auprès d'une clientèle de professionnels (installateurs régionaux, nationaux, Industries, Grands Comptes, Artisans).
Votre questionnement du client et votre capacité d'écoute vous permettent aisément de définir le besoin du client et d'y apporter une solution technique et les services associés adaptés. Vous négociez prix et délais, établissez des devis et relancez activement vos clients jusqu'à leurs commandes.
1. Traiter l'ensemble des appels entrants :
- Compréhension des besoins techniques de nos clients ;
- Recherche de produits/services répondant à leur demande ;
- Chiffrage et négociation commerciale ;
- Suivi devis et relances ;
- Facturation ;
- Traitement des appels d'offre ;
- Gestion et traitement des litiges ;
- Consultation des fabricants et négociation du pricing
2. Prospecter :
- Fidélisation et réactivation de clients de votre portefeuille ;
- Proposition d'offres promotionnelles ;
- Présentation de notre offre à des prospects qualifiés à l'aide de notre CRM
De formation minimum BAC+2 technique (électricité générale, domotique, technique industrielle, électrotechnique, génie climatique...) vous justifiez impérativement d'une première expérience significative réussie dans la vente aux professionnels.
Rigueur, esprit d'équipe et force de proposition sont les qualités qui vous permettront de réussir à ce poste et d'évoluer au sein d'un groupe novateur et toujours en mouvement.
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