Description du poste

SUEZ Environnement, activité Recyclage et valorisation des déchets, est le leader européen de la gestion globale des déchets. Au cœur des problématiques environnementales actuelles, SUEZ Environnement se donne pour mission de préserver l’environnement et de favoriser le développement durable, en proposant des solutions innovantes pour collecter, trier, traiter et surtout valoriser les déchets.

Le Pôle de spécialités On-Site & Industrial Solutions ex-SITA AMI (CA 360M€, 20 filiales, 3 120 salariés) fournit des solutions à destination :
- des industriels : nettoyage industriel, Facilities Management Environnemental, Services au nucléaire,
- des collectivités locales, entreprises et particuliers : des prestations d'assainissement, d'hygiène immobilière et autres prestations spécialisées.

SANITRA SERVICES, filiale en IdF du Pôle On-Site & Industrial Solutions, recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F en alternance sous contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, basé sur l’Agence de MONTGERON (91).

Rattaché(e) au Responsable d’Agence ou au Chargé d’affaires, votre rôle sera d’assister l’équipe commerciale en place et de gérer un portefeuille clients entreprises.

Dans ce cadre, vous participez aux missions suivantes :

Relation client

• Assurer l’accueil téléphonique des clients et répondre à leurs demandes d’information,

• Gérer l’activité des devis (qualification, élaboration et relance de devis et contrats) selon la politique tarifaire de l’agence,

• Editer les documents clients liés à l’activité (CAP, FID).

Appui aux forces de ventes

• Accompagner les forces de vente dans leurs activités commerciales mais aussi sur la dimension reporting/pilotage de l’activité commerciale,

• Assister l’agence dans la rédaction des devis et contrats,

• Gérer la base commerciale,

• Mettre en place les dossiers administratifs,

• S’assurer de la bonne mise en œuvre du contrat de prestation, en veillant à la qualité et à la bonne diffusion des pièces contractuelles et d’exploitation auprès des services concernés,

• Préparer les réunions commerciales et agences et participer à la préparation des réunions de pilotage mensuelles avec l’exploitation (revue de contrat, etc.),

• Réaliser les reportings et bilans pour les clients de l’agence en s’assurant de la fiabilité des informations et du respect des délais,

• Renseigner les tableaux de reporting interne.

Ce poste riche par la diversité des missions demandées, implique une grande disponibilité pour gérer à la fois votre portefeuille clients et assister les commerciaux.