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CDI
Expérience : 5 à 10 ans
France - Normandie - Cherbourg
Au sein de l'agence de Cherbourg, vous encadrez le service Inspection comprenant environ 30 techniciens et ingénieurs intervenant chez les clients pour réaliser des inspections réglementaires ou animer des stages de formation.
Vos missions seront les suivantes :
- Management de l'équipe avec l'aide de deux encadrants
- Développement commercial : suivi de clients, en particulier grands comptes sur Cherbourg, actions de prospection en liaison avec l'équipe commerciale de l'agence, chiffrages d'appels d'offres
- Suivi et pilotage des résultats du service pour atteindre les objectifs fixés (marge, production, CA, ,...)
- Suivi de la qualité des prestations fournies aux clients et traitement des réclamations clients
Issu(e) d'une formation supérieure Bac + 3 à 5 (technique ou commerciale), vous avez une expérience d'au moins 5 ans en encadrement d'équipes techniques.
Vous avez acquis cette expérience au sein d'une société de prestations de services techniques ou dans le secteur industriel.
Vous avez également démontré vos compétences en tant que chargé d'affaires ( développement d'un portefeuille de clients, suivi des prestations chez vos clients).
Vous saurez vous faire reconnaître dans ce poste d'encadrement par vos qualités d'écoute, de pragmatisme, de prise de décision et de réactivité, tant auprès des clients que des équipes en interne.
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