Description du poste

SUEZ dans son activité Eau France alimente en eau potable 12 millions d'habitants et dépollue les eaux usées de 11 millions de personnes en France.
Elle dispose d’un savoir-faire reconnu en relation clientèle et facture  plus de 4 millions de clients.
Profondément ancrées dans les territoires, l’entreprise a élargi ses offres au grand cycle de l’eau et apporte qualité de vie aux populations et attractivité aux territoires : eaux de loisirs et de baignade, eau dans la ville, gestion des ports et voies navigables, surveillance des milieux naturels sont autant d’illustrations de son engagement auprès de ses clients pour préserver et sécuriser les ressources en eaux.
Elle rassemble plus de 12 000 collaborateurs au sein de 15 Régions.                                       

L’Entreprise Régionale Normandie-Picardie-Champagne recherche pour son Agence Basse-Normandie, un(e) Chef de Secteur (H/F)

Rattaché(e) hiérarchiquement à la Chef d’Agence, vous êtes à la tête d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs et coordonnez, sur un territoire donné, l'ensemble des activités dans le cadre de l’exploitation des contrats de Délégation de Service Public (DSP) et des Prestations de services eau et assainissement.

A ce titre :
• Vous êtes force de proposition pour optimiser la performance opérationnelle et technique des secteurs de l’Aigle et Mortagne-Au-Perche.
• Vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients et de contrats sous toutes ses dimensions : réunions collectivités, points contractuels, présentation des RAD, définition et accompagnement sur les travaux ou études à réaliser, accompagnement sur les évolutions réglementaires...
• Vous entretenez d’excellentes relations avec les clients en veillant constamment à assurer une gestion du service compréhensible par tous, reconnue pour son efficacité technique et économique.
• Vous veillez à un bon climat social et accompagnez le changement auprès de vos équipes.
• Vous participez à l’établissement du budget d’exploitation et d’investissement en concertation avec la Chef d’Agence et le Responsable Financier.
• Vous assurez la mise en œuvre de la stratégie sur votre territoire et portez la vision de l’entreprise auprès des clients, des collaborateurs et des partenaires locaux.