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A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?
Spring, réseau spécialiste du recrutement de cadres et techniciens, recherche pour l'un de ses clients, un Responsable d'Equipe Exploitation :
Missions :
Exploiter un portefeuille d'installations en manageant une équipe de techniciens dans le respect des engagements contractuels, de la satisfaction du client et des principes directeurs de l'entreprise.
Garantit l'exploitation ou la réalisation optimale des installations qui lui sont confiées :
o Met en place l'organisation, veille à transmettre toutes les informations utiles à l'ordonnanceur et la cellule d'ordonnancement afin de permettre de planifier les interventions des techniciens et les travaux, identifie et coordonne les expertises nécessaires permettant d'assurer les prestations
o Assure un appui technique à l'équipe en place
o Recherche des améliorations techniques en prenant en compte la veille technologique et réglementaire
o Participe directement à la prise en charge des installations confiées par nos clients ainsi qu'à l'élaboration des plans de maintenance avec l'ordonnanceur et la cellule d'ordonnancement.
o Garantit et accompagne la mise en ?uvre des outils de l'entreprise
o Contractualise et met en ?uvre la sous-traitance et la relation fournisseurs avec le support de l'acheteur
o Fait appliquer les règles et consignes QSE
Entretient une bonne relation client :
o Fidélise les clients en étant à leur écoute, en améliorant le service en continu et en présentant les rapports d'activité
o Respecte les engagements contractuels et s'assure de la satisfaction du client et de la qualité de service
o Participe à l'action commerciale en lien avec son responsable départemental et les équipes commerciales de l'agence
o Assure la gestion budgétaire de son équipe et de ses contrats
o Rend compte de la performance de son périmètre
o Pilote les dépenses sur son périmètre ainsi que les achats et les approvisionnements avec le support de l'acheteur
o Participe à l'élaboration du budget des ces contrats en détaillant les diverses prestations, au suivi de ce budget et à la mise en place d'actions correctives
o Manage et anime une équipe de techniciens
En lien avec le Responsable Ressources Humaines Agence et le Responsable de département, gère ses équipes (recrutement, évolutions, développement des compétences, formation, habilitations).
De formation bac + 2/3
o Expérience de 3 à 5 ans minimum dans une activité de services énergétiques
Informations complémentaires :
o Avoir connaissance des installations génie climatique et/ou électrique multiservices et multi-techniques
o Optimiser le fonctionnement des équipements et systèmes
o Assurer la maintenance corrective ou préventive des installations
o Manager une équipe
o S'assurer de la qualité des prestations
Rémunération : à négocier
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