Description du poste

Le CENTRE RÉGIONAL PROVENCE (580 collaborateurs) recrute pour son service AIDE À L’EXPLOITATION (Cellule Reporting – Performance - Amélioration Continue)

Le référent reporting assure Le Reporting technique, en support à l’exploitation (améliorer le suivi technique), au développement (contribuer à l’élaboration des offres), et aux directeurs de contrats (Reporting aux clients collectivités et industriels).

En coordination avec la zone ou le national, le référent reporting assure le développement (informatique et SI) des projets de type Big Data et Smart-City.

A ce titre, votre mission consiste à :

1) Développer la démarche "Big Data" : gestion des nombreuses données issues du terrain en vue de dégager les tendances et d'alimenter les analyses prospectives

2) Développer la démarche de "Smart City" qui s'articule autour de 4 idées essentielles :

- la prise en compte des enjeux environnementaux et contraintes énergétiques ;
- le fonctionnement en réseau des acteurs entre eux : collectivités, citoyens et entreprises
- le passage de la propriété à l'usage : participation des usagers à la conception des produits et services ;
- l'intégration des nouvelles technologies (de l'information et de la communication, la robotique, les systèmes de transports intelligents, etc.) pour faciliter ce fonctionnement en réseau, favoriser la transition énergétique et accompagner, voire inciter, les changements de comportement et d'usages.

3) Reporting et Méthodes

Participer à la campagne annuelle de reporting aux collectivités (RAD)
Alerter sur les écarts de qualité et les dysfonctionnements liés à son périmètre d’intervention
Garantir la qualité et la fréquence des reporting selon les processus définis par la zone ou le centre
Proposer en lien avec le responsable les plans d’amélioration et de progrès ; en assurer le suivi après validation par le management
Réaliser les formations des opérationnels utilisant les outils métiers qu’il gère

Lieu d’embauche : La Garde (83)
Candidature via notre site "http://www.veolia.com/fr/groupe/carrieres/recrutement" en saisissant la référence 61023