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Technicien(ne) SAV chariots élévateurs H/F

Publiée le 06/10/2015

Description du poste

Notre client recherche, dans le cadre de son développement, un(e) Technicien(ne) SAV Chariots Elévateurs.

Vous aurez pour principale mission la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots chez nos clients.

Vos responsabilités sont organisées autour de 5 axes :
- Analyser, identifier et réparer les incidents techniques et en informer les clients,
- Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et aux contraintes du client,
- Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation,
- Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,
- Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre de service.

Cette description prend en compte les principales missions, elle n'est pas limitative.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation de type d'un Bac/BTS MAVETPM, MEI, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience SAV dans les secteurs de la manutention, des poids lourds, du matériel travail public et agricole, de l'automobile ou des ascenseurs.

Autonomie, capacités d'apprentissage, capacités techniques,
rigueur, sens du service client et un bon relationnel sont les compétences requises pour pourvoir ce poste.

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