Description du poste

SAUR, est le 3ème groupe français de gestion privée de services publics avec plus de 12 500 collaborateurs dans le monde.
La gestion du cycle de l’eau est notre métier : production et distribution d’eau potable, assainissement et épuration, conception et construction d’ouvrages de traitement d’eau.

Vous assurez l'accueil téléphonique de nos clients (Appels entrants de particuliers et collectivités publiques), répondant à leur demande et vous positionnant comme relais de nos équipes terrain.
Par ailleurs, vous assurez la mise à jour de notre base de données et communiquez à votre responsable toutes les informations nécessaires.
Formé(e) à nos critères d'excellence, vous prenez part ainsi à la mise en place d'une qualité de service optimale.