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Alternance - 1 an
Expérience : Jeune diplômé / moins de 1 an
France - Île-de-France - Magny le Hongre (77)
Eau
SAUR, est le 3ème groupe français de gestion privée de services publics avec plus de 12 500 collaborateurs dans le monde. La gestion du cycle de l’eau est notre métier : production et distribution d’eau potable, assainissement et épuration, conception et construction d’ouvrages de traitement d’eau.
Vous positionnant comme relais de nos équipes terrain, vous assurez :
' l'accueil téléphonique de nos clients (Appels entrants de particuliers et de collectivités locales),
' le traitement des demandes client par courrier
' la reprise des processus clientèle en back office
' la prise en charge des demandes des clients tous supports (mail / courrier / téléphone)
' la planification des interventions terrain
Par ailleurs, vous assurez la mise à jour de notre base de données et communiquez à votre responsable toutes les informations nécessaires en réalisant des reportings réguliers.
Vous souhaitez intégrer un Bac Pro gestion ou BTS assistant de gestion PME - PMI en alternance.
Vous savez faire preuve d'autonomie, vous avez développé un bon sens de l'écoute et de la relation client ainsi que votre esprit d'équipe.
Vos qualités de rigueur, de sérieux et d'autonomie sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Excellente maitrise de la langue française, du Pack Office et d'Excel en particulier.
Dans un état d'esprit positif, vous alliez rigueur, fiabilité, sens des priorités et capacité d'intégration dans une équipe.
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