Description du poste

LYONNAISE DES EAUX, Suez Environnement, alimente en eau potable 12 millions d'habitants et dépollue les eaux usées de 11 millions de personnes en France. Forte de 130 ans d’expérience dans la gestion technique de l’eau, Lyonnaise des Eaux innove pour la santé de l’eau en apportant des solutions qui répondent aux besoins de tous types de clients (collectivités, habitants, industriels, agriculteurs, gestionnaires de bâtiments…) tout au long du grand cycle de l’eau ; et met tout en œuvre pour garantir durablement au consommateur une eau sûre de qualité irréprochable."

L’Entreprise Régionale Normandie-Picardie-Champagne, recherche un(e) Technicien devis facturation travaux (H/F) CDI

Basé à La Croix Saint Ouen (60)

Au sein de la Direction Administrative et Financière, rattaché au service Devis Facturation Travaux, vos missions essentielles seront les suivantes :

• Maîtrise des processus branchements neufs et multi-compteurs (nourrices, lotissements, généraux-divisionnaires,..)
• Lecture technique des métrés, calcul de prix
• Elaboration des devis, des commandes et des factures travaux/prestations de service sur Alfa en lien avec les responsables terrain
• Gestion du workflow des dossiers (dématérialisation)
• Enregistrement des commandes clients et des acomptes sur Odyssée
• Déclenchement des travaux sur Odyssée
• Souscription des abonnements sur Odyssée
• Participation à la gestion des conventions d’individualisation sous Odyssée
• Création et mise à jour des informations clients associées dans la base de gestion clientèle
• Traitement les réclamations clients.
• Assurer l’interface entre les services supports, logistique et Agences territoriales