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Responsable Commercial Régional H/F

Publiée le 25/02/2015

Description du poste

SITA, filiale de SUEZ ENVIRONNEMENT, est un acteur majeur de la gestion globale des déchets en Europe. Au cœur des problématiques environnementales actuelles, SITA se donne pour mission de préserver l'environnement et de favoriser le développement durable, en proposant des solutions innovantes pour collecter, trier, traiter et surtout valoriser les déchets.

TERRALYS, pôle valorisation des déchets et co-produits organiques de SITA, dispose en propre ou au travers de filiales d'une cinquantaine d'installations et usines sur l'ensemble du territoire national.
Nous recherchons un(e) :

Responsable Commerciale Régional (h/f)
pour notre Agence Sud-Est

Vous animez une équipe commerciale en charge de la vente des offres Terralys. Vous assuez le développement sur le périmètre ainsi qu'une veille continue de la concurrence sur les marchés cibles et par client/prospect.

ACTION COMMERCIALE
-         Contribuer au développement de la notoriété commerciale de l’entreprise sur ses marchés.
-         Analyser l’environnement marché et rechercher les opportunités de développement des ventes.
-         Définir le plan d’action commerciale de l’agence (avec le Directeur Régional et en lien avec  la Direction Commerciale Marketing).
-         Veiller à l’orientation de l’action commerciale en lien avec le marketing : campagnes de prospection et de foisonnement, déploiement d’offres ciblées, exploitation des données concurrentielles.
-         Gérer son propre portefeuille (comptes clés de la région, cibles à enjeux, et comptes clés nationaux).
-         Appuyer l’action des collaborateurs sur les clients complexes ou à forts enjeux (relation commerciale, propositions commerciales, appels d’offres). S’assurer de la bonne maîtrise de la relation client sur son périmètre, par des visites régulières en duo et la participation aux revues de contrat.
-         Mobiliser ses équipes sur la qualité des données commerciales.
-         S’assurer de la maîtrise et de la bonne application des processus et outils commerciaux (outils CRM, revue de contrat, gestion des prix …).
-         Contribuer et s’assurer de la satisfaction des attentes des clients et du traitement des réclamations.

MANAGEMENT COMMERCIAL
-         Recruter, former, encadrer, gérer les membres de son équipe (appropriation des connaissances métier, des pratiques commerciales et la maîtrise des compétences clés).
-         Fixer les objectifs de ses collaborateurs et en assurer le suivi.
-         Animer l’équipe commerciale.

COORDINATION COMMERCIALE
-         S’assurer de la bonne coordination des actions commerciales avec les chefs de centre et ingénieurs principaux d’études et de leur cohérence avec les objectifs régionaux.
-         Partager les orientations et actions commerciales avec les chefs de centre et ingénieurs principaux d’études, tout en veillant à l’adhésion de tous.
-         S’assurer que les interfaces entre ses collaborateurs et les fonctions supports sont efficaces.
- Participer activement aux réunions régionales de coordination commerciale groupe et aux réunions nationales Terralys.

QUALITE / SECURITE
-      Appliquer et faire appliquer la politique Qualité et Sécurité de l'entreprise
-      Fixer les objectifs qualité au niveau du service commercial
-      Participer à la mesure des indicateurs Qualité de votre secteur et veiller à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction
-      Procéder à l'accueil sécurité des collaborateurs

Profil recherché

De formation Bac+5 en commerce avec de bonnes connaissances en agronomie, vous avez une expérience significative de la relation commerciale auprès des entreprises et collectivités.

Vous maîtrisez la négociation grands comptes et les technqiues d'élaboration de plan commercial.

Votre leadership, vous permettra de mobiliser, animer et motiver vos collaborateurs.

Vous êtes dôté de rigueur, méthode, et avez le sens du résultat.

 

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