Description du poste

Avec plus de 10 000 collaborateurs, notre client est présent sur 4 continents et réalise près de 2 milliard d’euros de chiffre d’affaires. Fournisseur de solutions pour l’enveloppe du bâtiment, il recrute, dans le cadre d’une évolution interne, son CONSEILLER TECHNIQUE H/F.

Rattaché(e) au Responsable du Support Technique, vous assurez un support technique de qualité auprès des clients professionnels. Vos principales missions sont les suivantes :

-Proposer des solutions techniques répondant aux attentes des clients (professionnels), principalement par mail et téléphone, -Contribuer au développement de la documentation technique en collaboration avec le Département Marketing et Communication,
-Réaliser un reporting régulier de l'activité auprès du Responsable du Support Technique,
-Assurer une veille constante de la concurrence.
-Participer ponctuellement aux évènements et accompagner les commerciaux et prescripteurs (notamment lors de journées clients, formations internes et externes),

Caractéristiques du poste
Rémunération : Selon expériences et profil
Localisation : Paris (13e)
Statut cadre