Description du poste

SITA FRANCE, filiale de SUEZ ENVIRONNEMENT, est le leader français de l'offre de solutions de gestion et de valorisation des déchets, expert de l'ensemble du cycle des déchets.

Avec 20 000 collaborateurs, SITA FRANCE a réalisé en 2013 un chiffre d’affaires de 3,6 milliards d’euros, au service de 80 000 clients particuliers, entreprises et collectivités.

SITA France, recherche son Directeur Clients Nationaux (H/F).

Rattaché(e) au Directeur Commercial Entreprises, vous développez l’activité de SITA avec les clients nationaux Entreprises (B to B). A la tête d’une équipe pluridisciplinaire et en mobilisant les ressources internes de SITA, vous apportez des solutions innovantes aux clients nationaux. A ce titre, vos principales missions sont :

- Analyser le marché des clients nationaux et son potentiel de manière à identifier les besoins et les axes de développement créateurs de valeur. Vous vous appuierez sur vos équipes ainsi que sur le réseau commercial des Régions et des Pôles spécialisés.
- Définir la stratégie et le plan d’action commercial de SITA France vis-à-vis des clients nationaux.
- Engager vos équipes dans la réalisation du plan d’action commercial et l’atteinte des objectifs. Développer les compétences de vos collaborateurs et des membres du réseau commercial.
- Coordonner l’action commerciale à destination des clients nationaux, notamment au travers de l’animation de groupes de travail transverses pour les réponses aux Appels d’Offres, les revues de contrats ou les focus sur des marchés spécifiques. Favoriser le partage d’information au sein du réseau interne dédié aux clients nationaux.
- Maîtriser la relation commerciale au travers d’un suivi adapté et d’interventions personnelles auprès des principaux clients nationaux. - Développer les instances de pilotage adéquates pour garantir l’efficience de l’action commerciale. Améliorer les choix et la production d’indicateurs de performance à des fins de pilotage et de valorisation auprès des clients nationaux.
- Optimiser le niveau de service de vos fonctions supports, à savoir le Back-Office, le Tender-Office et le Bureau d’Etudes.
Notre cap vers la valorisation matière, biologique et énergétique des déchets a pour effet de développer notre chaîne de valeur au cœur de l’économie circulaire et d’une grande diversité de clients. La Direction Clients Nationaux conjugue les forces de SITA France pour délivrer des solutions globales créatrices de valeur pour nos clients nationaux et affirmer ainsi notre position de leader sur la gestion complète du cycle des déchets et de leur valorisation.