Description du poste

SITA, filiale de SUEZ ENVIRONNEMENT, est un acteur majeur de la gestion globale des déchets en Europe (CA - 3,6 Milliards €, 20 000 collaborateurs, 200 filiales). Au cœur des problématiques environnementales actuelles, SITA se donne pour mission de préserver l'environnement et de favoriser le développement durable, en proposant des solutions innovantes pour collecter, trier, traiter et surtout valoriser les déchets.

Nous recherchons pour notre Siège social un(e)Chargé de mission GTA H/F (CDD 10 mois)

Contexte de la mission :

SITA France possède un système informatique de Gestion des temps et des activités (GTA) ayant pour but de fournir aux exploitants un outil de planification et d’optimisation de gestion des temps de leur personnel. Cet outil est en lien direct avec la paie ainsi qu’avec l’outil d’exploitation permettant la gestion des tournées des véhicules.

Actuellement déployé sur plus de 75% du périmètre Sita (environ 15 000 salariés et plus de 2000 intérimaires), la GTA et les processus associés doivent être déployés sur l'ensemble des filiales du groupe SITA France (plus de 2000 utilisateurs prévus sur une centaine de sociétés).

Rôle et responsabilité :
- Rattaché(e) au Chef de projet GTA, vous assurez la mise en œuvre des déploiements qui vous sont confiés et le support aux utilisateurs.
- Vous assurez la mise en œuvre les différentes étapes d’un projet de déploiement :
- participation à l’étude du réglementaire de la société,
- organisation & animation de la réunion de lancement du projet auprès des futurs utilisateurs,
- tests et validation des règles paramétrées dans l’outil,
- préparation et contrôle des données nécessaires au démarrage d’une société,
- formations à l’utilisation de l’outil et aux processus associés
- accompagnement de proximité des utilisateurs,
- suivi des étapes du projet et reporting au chef de projet GTA.

Vous animez quotidiennement le support aux utilisateurs & intervenez dans le processus de mise à jour mensuel du paramétrage :
- support téléphonique ou sur le terrain,
- définition et tests des évolutions et correctifs en collaboration avec l’équipe TMA,
- gestion des mises à jour mensuelles de paramétrage,
- maintien du niveau de formation des utilisateurs.