- La planification stratégique permet au dirigeant de rendre concrètes et crédibles une vision et une ambition, dégagées des inhibitions et contraintes attachées à une situation de départ
- Pour un service des eaux ou de l'assainissement en situation très dégradée, la vision porte sur un horizon de long terme (>10 ans). L'ambition doit être de porter ce service au niveau des meilleurs standards internationaux : couverture, qualité et continuité du service, accessibilité sociale
- Ce module va permettre au futur dirigeant de savoir élaborer cette vision, d'esquisser les principales étapes de son développement, d'identifier les priorités et éléments clés qui conditionnent son accomplissement, de bâtir un plan d'action et s'assurer de sa viabilité économique, de préparer la conduite du changement.
- Ce travail forgera la conviction du dirigeant, lui donnera les éléments pour la partager avec toutes les parties prenantes, et lui permettra de mobiliser l'énergie de tous pour tendre vers un objectif qui semblait inatteignable parce qu il dépasse l'horizon de chacun.

Lundi 23 avril : Introduction à la session
Introduction à la planification stratégique
Découvrir les concepts : La route des Indes (étude de cas)
Intelligence stratégique et structure d'objectifs
Articulation d'un plan d'action stratégique
Méthodologie et Outils
Lancement des sous-groupes : formuler mes objectifs de Niveau 1

Mardi 24 avril : Structure
Rappel sur les outils et concepts - Questions et compléments.
Exercice en sous-groupe: Objectifs de Niveau 1(suite)
Exercice en sous-groupe: Objectifs de Niveau 1(suite et restitution)
Enseignements de l'exercice

Mercredi 25 avril : Etude de cas PPWSA 1993-2011 (Phnom-Penh, Cambodge)
Présentation interactive du cas de PPWSA.

Jeudi 26 avril : Conduire le changement
Leadership et conduite du changement (ESC)
Cycle de Management (JB)

Vendredi 27 avril : Etude de cas Aguas del Illimani (La Paz, Bolivie)
Construire et vivre son premier plan à moyen terme

Lundi 30 avril : Etude de cas SESAM (St-Marc) et Port de Paix (Haïti
Construire et vivre un plan d'action immédiate

Mercredi 2 mai : Compléments sur les concepts de la semaine
Retour sur les concepts et outils
Outils de pilotage du changement
Horizons et phases critiques
Construire un compte d'exploitation

Jeudi 3 mai : Planification stratégique et faisabilité économique
Évaluer la faisabilité économique à long terme

Vendredi 4 mai : Conclusion de la session

Tout professionnel des services d'eau et d'assainissement