- Comprendre les enjeux et les impacts pour l'entreprise de la gestion des ressources humaines. Comprendre l'importance du cercle vertueux "Compétences-Performances-Rémunérations".
- Savoir construire et animation un projet d'entreprise et conduire le changement. Définir les outils de pilotage pertinents de la fonction "Ressources Humaines"
- Assumer ses responsabilités d'employeur.
- Comprendre le rôle et le comportement attendus du manager, exiger le respect de la réglementation, quelle organisation mettre en place pour garantir le succès de la politique H&S

Diagnostic RH-Audit social :
- Mener un diagnostic et élaborer un plan de développement RH
- Identifier les sur-effectifs et les besoins
- Examiner et évaluer les référentiels
- Connaître les processus d'investigation et d'évaluation
- Mener des entretiens individuels d'évaluation et de détection
- Comprendre l'articulation entre les choix économiques et financiers et les RH
GPEC, Gestion des effectifs :
- Approche quantitative et qualitative de la gestion par les compétences
- Adéquation entre compétences et emplois
- Compréhension des enjeux et anticipation de l'évolution des emplois (et donc des compétences)
- Utilisation des différents outils et méthodes : référentiel de compétences, emploi type, entretiens professionnels
Gestion des carrières- Mobilité:
- Les outils
- Le développement de la mobilité (horizontale et verticale)
- Comment donner de la visibilité en interne
- Comment faire vivre des viviers
- La détection et la gestion des hauts potentiels
- L'évaluation des collaborateurs (entretiens annuels, 360° )
- La motivation et la fidélisation
La formation :
- Dimension stratégique de la formation
- Le recueil des besoins
- L'élaboration et la mise en place d'un plan de formation
- Le suivi et le contrôle des actions
- L'évaluation de l'efficacité des actions de formation
- Les budgets formation
Le recrutement :
- Les différentes approches du recrutement
- L'identification des besoins
- La définition du poste
- Le recueil et l'exploitation des candidatures
- Internet et le recrutement
- L'entretien de recrutement
- L'intégration
La rémunération et la performance :
- La paie
- Les éléments variables
- Politique de rémunération et motivation des salariés
- Utiliser l'entretien comme levier de reconnaissance et de motivation
- Les augmentations collectives et individuelles
- La maîtrise de la masse salariale
La conduite du changement :
- Comment être en amont des projets dans l'entreprise
- Résistances et adaptation au changement
- Compréhension des mécanismes psycho-sociologiques - bases
La communication interne:
- Etre à l'écoute de l'entreprise et des salariés
- Faire circuler les informations
- Management et RH : la responsabilité des managers
Les relations sociales :
- Les Instances Représentatives du Personnel
- Place et rôle des syndicats
- Les conflits individuels et collectifs
Reporting RH- Contrôle de gestion social :
- Quels sont les indicateurs pertinents et comment lire les tableaux de bord RH
Evaluation des risques :
- Le document unique
Autorisations de travail :
- adéquation compétences
- activités et actions de formation
- engagements de responsabilité du manager
Situations de travail :
- bien être au travail
- ergonomie
- efficacité dans la durée
Comportement :
- efficacité de la sécurité par la responsabilité individuelle
- rôle du manager
Médecine du travail :
- santé au travail
- relations avec les médecins/conseillers santé

Tout professionnel des services d'eau et d'assainissement