Objectifs
Savoir s’exprimer par écrit et par oral sur des thématiques techniques complexes en se faisant comprendre du public (élus, riverains, associations, médias).
Public
> Toute personne amenée à participer à des réunions publiques impliquant de nombreux acteurs d’origines différentes autour d’un dossier ou d’une situation sensible
> Toute personne impliquée dans une instance de concertation (SPPPI, CLIS, CLIC, …)
Pré requis
Aucun (cette formation complète la formation « Maîtriser une réunion difficile ou une réunion publique »)
Programme
> Approche théorique
• Comment communiquer pour que le public accepte les informations données par l’organisme
• Comment vulgariser des notions techniques
• Comment répondre aux questions gênantes
• Éviter le jargon technique
• Simplifier le langage sans perdre en exactitude
• Le rôle de la présentation dans la compréhension d’un document
• Synthétiser
> Approche pratique
• Rédaction de communiqués de presse et de divers documents écrits sur des situations délicates (incident, forte pollution, résultats d’étude sanitaire)
• Simulation d’intervention en public (SPPPI, réunion demandée par un élu après un accident ou une pollution) en mettant l’accent sur l’expression