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Fiche de l'institut « Cegos »
Formation Cegos

ONG : spécificités du marketing au sein d'une association

Formation Inter / Intra | Durée : 2 jours

Contexte

Le marketing associatif est une notion assez récente. Les Organisations Non Gouvernementales (ONG) ont été les premières associations à utiliser le marketing afin de récolter des dons et d'établir des stratégies à long terme. Aujourd'hui, pour les ONG, la pratique du marketing s'est démocratisée. Il n'en est pas de même pour les associations de plus petite envergure (locale, régionale) qui par manque de moyens financiers et humains et par méfiance vis-à-vis du marketing ont plus de mal à le mettre en place. Outre l'investissement financier, le Marketing associatif est un exercice difficile devant rester parfaitement aligné par rapport aux valeurs et aux objectifs non lucratifs de l'association. Même s'il a des similitudes avec le marketing dit "commercial", il s'en distingue essentiellement en ce qu'il ne vise pas la recherche de création de valeur (entre autre monétaire) pour l'association, mais l'atteinte d'objectifs non commerciaux. Aujourd'hui, le marketing associatif semble incontournable au sein des associations si elles veulent continuer ce pour quoi elles existent et étendre leurs actions. Dans ce contexte, la formation prend toute son importance.

Programme

1 La démarche du marketing associatif
• Bâtir le projet associatif : la finalité, le respect des valeurs associatives...
• Identifier les publics de l'association : bénéficiaires, adhérents, sponsors, parrains, donateurs, leaders d'opinion, bénévoles...
• Établir le diagnostic et les enjeux : forces, faiblesses, menaces, opportunités, facteurs clés de réussite.
• Définir le mix marketing.
• Structurer et planifier le plan marketing.

2 Définir le discours en lien avec le projet associatif
• Positionner la mission de l'association.
• Valoriser son identité, concevoir sa signature.
• Construire le discours de l'association et les messages clés.
• Développer l'argumentation en lien avec le projet associatif.
• Identifier les leviers prioritaires d?influence.

3 Bâtir une campagne de collecte de fonds
• Choisir parmi les 7 types de collecte de fonds auprès des particuliers : marketing direct, quête, récupération et recyclage, vente caritative, street fundraising, partenariats entreprises, mécénat et sponsoring, événementiel, legs.
• Organiser la démarche auprès des entreprises et des institutionnels.

4 Mettre en oeuvre une communication performante
• Bâtir le plan de communication de l'association : méthodologie et mise en application.
• Les spécificités du marketing direct appliqué à la collecte de fonds par mailing, ISA, télémarketing.
• Utiliser les nouvelles technologies pour informer et pour convaincre : les différents leviers numériques, l'e-mailing, la newsletter.
• Mettre en place des indicateurs de mesure du résultat des actions.
• Optimiser les relations avec la presse : facteurs clés de succès, les outils de la relation presse, les indicateurs.

5 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle e-learning

Module(s) e-learning à distance (30 mn)
• Les 5 clés pour générer du trafic sur son site web
• Réussir sa newsletter
• Ecrire pour le web

Public

Pour qui
• Responsable et salarié d'association, bénévole chargé du développement de l'association ou de la fondation.
• Responsable Communication, Marketing.
• Responsable de la collecte de fonds, fundraising.

Prérequis
Être en charge du marketing et/ou de la collecte de fonds de l'association.

Objectif

• Professionnaliser une démarche marketing adaptée aux associations.
• Développer l'association en se différenciant mieux et en communiquant mieux.
• Rechercher efficacement des fonds.

Points forts

• Les meilleures pratiques du marketing adaptées aux spécificités des associations.
• Formation animée par un expert du Marketing ayant une expérience du monde associatif.
• Formation pragmatique illustrée d'exemples concrets .
• Des outils et des méthodes Marketing adaptés au monde associatif .
• Les modules e-learning proposés après la formation apportent un complément efficace pour réussir son web-marketing.

Cette formation existe en INTER

Lyon
05 Juillet 2012
1 190 € HT
Lyon
24 Octobre 2012
1 190 € HT
Lyon
12 Décembre 2012
1 190 € HT
Marseille
28 Juin 2012
1 190 € HT
Marseille
10 Octobre 2012
1 190 € HT
Marseille
28 Novembre 2012
1 190 € HT
Paris
24 Mai 2012
1 190 € HT
Paris
11 Juillet 2012
1 190 € HT
Paris
15 Octobre 2012
1 190 € HT
Paris
20 Décembre 2012
1 190 € HT

Cette formation existe en INTRA

Formation disponible en INTRA (à partir de 1 190 € HT).
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