Formations professionnelles Environnement

• Etre capable d’auditer la fonction métrologique de votre entreprise
• Garder la maîtise de votre fonction métrologique grâce à l’audit de vos sous-traitants internes ou externes
• Vous préparer à être audité

Entreprises certifiées ou non ayant pour objectif la certification ISO 9001 avec l’ISO 10012 comme norme support

- Connaître l’entreprise
- Connaître les notions élémentaires en statistiques

La métrologie et l’environnement de l’audit

• Généralités
• Vocabulaire
• Le but, rôle et responsabilités de la fonction métrologie dans l’entreprise
• Quelques notions d’incertitudes
• Les normes NF EN ISO 9001, NF EN ISO 10012 et les points audités :

o L’implication de la direction
o Le management des ressources humaines
o Le management des ressources techniques
o Le management des ressources transversales
o Les processus de mesure (description, conception, réalisation, exploitation et amélioration)

• L’audit dans le cadre de la relation client/ fournisseur

La méthodologie de l’audit

• La préparation de l'audit
- Contacts et échanges préléminaires avec l’audité
- Elaboration d’un plan d’audit
- Recueil des informations nécessaires à la préparation de l’audit

• La réalisation de l’audit
- Techniques d’audit
- Principales étapes de l’audit
- Audit des aspects qualité
- Audit des aspects techniques
- L’enregistrement des non-conformités

• Les suites de l’audit
- le rapport d’audit
- la mise en place et le suivi des actions correctives


Les aspects psychologiques de l’audit

• Les principaux acteurs de l’audit, leurs rôles, leurs relations au cours de l’audit
• La communication au cours de l’audit
• Les comportements au cours de l’audit


Evaluation du stage et conclusions

Mohammed MEGHARFI
Centre « Métrologie Scientifique et Industrielle» (CMSI) – LNE

• Exposés
• Travaux pratiques, études de cas, mise en situation
• Dossier technique remis à chaque stagiaire comportant le texte des exposés
• Evaluation du stage
• Déjeuner-rencontre pris en commun avec les intervenants

Carole BEAULIEU
Responsable de l’unité Métrologie LNE-Poitiers
Centre “Métrologie Scientifique et Industrielle" (CMSI) - LNE

Véronique LE SANT
Centre “Métrologie Scientifique et Industrielle" (CMSI) - LNE